¿Cómo vender en Amazon UK?

El Brexit significó un cambio importante para los británicos, pero también para quienes venden sus productos en el Reino Unido. Los emprendedores que quieren vender en Amazon UK tienen que adaptar su gestión y su estrategia a las nuevas reglas de juego.

En este artículo te contamos qué debes tener en cuenta para poder vender a través de Amazon FBA UK.

¿Qué cambios trajo el Brexit?

IVA y tarifas de importación

Para que las empresas de Inglaterra no estuvieran en desventaja con respecto a las empresas europeas que podían enviar productos a UK sin pagar IVA, el gobierno estableció una alícuota de IVA a los productos importados para que estos productos tuvieran el mismo trato fiscal que los fabricados en suelo británico.
El nuevo régimen del IVA se aplica tanto para países de la Unión Europea como a terceros países.

Este cambio afectó los costos y la gestión de importaciones para los emprendedores online que venden a través de distintos marketplace, como puede ser Amazon o Shopify.
Ahora quienes quieran vender productos a través de e-commerce deben gestionar un número de IVA y un número de registro e identificación de operadores económicos (EORI), esto les permitirá declarar el IVA de los productos vendidos en RU.
Además, deben realizar declaraciones aduaneras por importación y exportación.

Quienes venden a través de Amazon FBA UK deben activar la logística multicanal de inventarios en UK, conocida como MCI. Esto permitirá que Amazon pueda hacer envíos hacia Inglaterra y el resto de los países del Reino Unido.

Otro aspecto que deberán considerar los vendedores de Amazon FBA en Reino Unido es la pestaña de Gestión de retiradas de inventario y niveles de inventario en UK, ya que el inventario de UK estará separado del que tenga en la UE.

Etiquetado de los productos

Antes los productos llevaban un etiquetado o marcado CE, que quería decir que un ese producto vendido dentro del Espacio Económico Europeo cumplía ciertas normas medioambientales, de salubridad y de seguridad. Ahora, tras el Brexit, UK tiene su propio etiquetado UKCA.
Entonces ahora las empresas deben asegurarse de que los productos que anuncian en Amazon cumplen con las nuevas normas de protección.

Las empresas del Reino Unido que sigan trabajando con el etiquetado CE, para poder vender en la UE deben incluir en el etiquetado a una persona que actúe como contacto y la dirección de dicha persona dentro de la UE. Esa persona se denomina Persona Responsable.

Para ayudar a las comerciantes con este tema, Amazon creó el Centro de recursos para la normatIVA de persona responsable. Allí podrás conocer todos los requisitos que deben cumplir las personas responsables y podrás leer quienes pueden actuar como tales, que serían:

• El fabricante si su sede está en la Unión Europea.
• Un importador que tenga sede en la UE.
• Un representante autorizado con sede en la UE.
• Una empresa proveedora de servicios de gestión logística que tenga sede en la Unión Europea.

Desde Amazon recomiendan a los vendedores usar un doble etiquetado hasta que el Reino Unido termine de regular la cuestión de empaquetado y etiquetado.

Gestión de inventarios

En muchos rubros las empresas han tenido que modificar la forma en la que gestionan sus inventarios y ahora tienen un depósito en UK y otro dentro de la UE.
Debido a la nueva legislación, Amazon finalizó su Red Logística Europea y el programa paneuropeo de Logística. Esto dificulta la venta de existencias europeas en Inglaterra y viceversa.

Esta nueva logística implica que es necesario contar con un número EORI europeo y otro británico si se quiere vender en los dos territorios.
Otro aspecto a tener en cuenta es quién se encargará de gestionar las declaraciones aduaneras. Puedes hacerlo por tu cuenta o puedes contratar un agente de aduanas.

Y el último punto a tener en cuenta sobre la gestión del stock es la elección del transportista. Muchas empresas de transporte han dejado de hacer entregas transfronterizas, por lo que debes asegurarte de contar con una empresa de transportes que una la UE con Londres.
Si no encuentras a alguien que te dé el servicio que necesitas, Amazon tiene un programa llamado Transportista Preferido por Amazon.

¿Cómo es el tratamiento impositivo para vender por Amazon en Reino Unido?

Antes los productos con costos inferiores a 15€ estaban libres del pago del IVA, en la actualidad el límite es de 135 libras esterlinas (incluyendo gastos de transporte, IVA y aranceles).

Es necesario aclarar que existe una diferencia entre el programa Amazon FBA (Fulfillment by Amazon), en el que cualquier vendedor puede almacenar su mercadería en los depósitos de Amazon y ceder a este la gestión del transporte y la atención al cliente, y el programa Amazon FBM (Fulfillment by Merchand). En este último caso, el término significa gestionado por el comerciante y, como su nombre lo indica, es el propio vendedor debe gestionar la logística de sus operaciones por cuenta propia.
Para entender mejor la diferencia y conocer los beneficios de cada programa, puedes ver este video.

Entendido esto, veamos algunos casos de tratamiento de IVA para los dos modelos.

En el caso de FBM:
Cuando el monto total de la venta sea inferior a 135 libras no se deberá pagar IVA de importación, pero sí el de la venta. Cuando la venta se hace a través de un Marketplace, este es considerado el sujeto pasivo.
Cuando el monto sea superior a 135 libras se pagará tanto el IVA de importación como el de venta. En este caso el sujeto pasivo es el vendedor.
Si la venta se realiza a una empresa británica (B2B) se aplica la inversión del sujeto pasivo y el marketplace no es responsable del IVA.

Un caso diferente se da cuando un vendedor extranjero que tiene número de IVA y de EORI vende a través de Amazon de Reino Unido productos importados. En este escenario el sujeto pasivo será el Marketplace y no se aplica el límite de 135 libras.
En este caso cuando se hagan operaciones B2B el responsable de colectar el IVA será el vendedor y deberá incluirla en su declaración trimestral de IVA.

Cuando se gestiona las ventas a través de Amazon FBA UK, si la venta es a consumidores finales, el sujeto pasivo es Amazon, sin importar el valor final de la venta. Un punto importante es que el vendedor puede deducir el IVA de las importaciones en la declaración de IVA.
Si la venta es a otras empresas, es decir en un escenario de B2B, el sujeto pasivo es el vendedor y tiene que declarar el IVA sobre las ventas. En este caso también puede deducir el IVA importación de la declaración de IVA.

En el caso de Amazon FBA el comerciante sí o sí tiene que tener un número de IVA y EORI de UK.

Si todo esto te parece muy complicado, no te preocupes. Justamente nuestro trabajo en Ltd24ore es ayudarte a realizar todos los trámites legales e impositivos que necesitas para poder crear una empresa en el Reino Unido y para que puedas vender en Amazon UK.

¿Cómo funciona Amazon FBA del Reino Unido?

Lo primero que tienes que elegir es si quieres el plan Individual o el plan Professional. El plan Individual tiene un costo de 0,75 por cada venta, mientras que el Professional cuesta 25 libras por mes, sin importar cuanto vendas. Así que si piensas vender más de 35 productos por mes, te conviene optar por el Plan Professional de Amazon FBA UK.

El plan Professional tiene algunas ventajas, como accesos a más reportes y la posibilidad de usar herramientas tecnológicas creadas por Amazon, como las APIs que facilitan la venta online. Además, podrás hacer publicidad de tus productos y elegir que aparezcan en lugares destacados en las páginas de Amazon.
Otra característica importante del plan Professional de Amazon FBA del RU es que te permite agregar varios usuarios a tu Seller Central account.

Otros gastos de trabajar con Amazon UK

Además del costo de suscripción, existe una comisión que se paga por cada ítem vendido. Esta comisión varía dependiendo del producto.

Si trabajas con el programa de FBM se aplican gastos de transporte. Mientras que con el programa FBA te cobran gastos de almacenamiento y de gestión.
Ten en cuenta que los gastos de envío pueden variar dependiendo del tipo, tamaño y peso del producto.

A la hora de poner un precio a tu producto deberás tener en cuenta todos estos costos y asegurarte que el precio que elijas te permita ser rentable y competitivo.

¿Cómo vender en Amazon del Reino Unido?

Para comenzar a vender necesitarás:

• Una casilla de mail
• Número telefónico
• Una tarjeta de crédito
• Pasaporte válido o alguna otra identificación
• Una cuenta bancaria para que Amazon te envíe los ingresos de tus ventas
• Presentar los registros de la compañía, incluyendo el número de VAT o IVA

Una vez que completaste tu registro, tendrás acceso a la Seller Central. Aquí es donde deberás listar todos tus productos. También es donde puedes completar y actualizar la información de los productos y del inventario. Además, encontrarás mucha información de soporte para poder vender a través de Amazon y reportes para entender mejor el rendimiento de tu emprendimiento online.

Para listar los productos hay dos opciones:

• Si alguien ya vende los mismos productos que tú quieres vender, puedes hacer coincidir las listas de productos y usar su lista.
• O puedes sumar nuevos productos que nadie esté vendiendo en Amazon.

Todos los productos necesitan un Global Trade Item Number, que puede ser un ISBN, un UPC o algo similar. Cuando estás vendiendo un producto que alguien ya vendía en Amazon, puedes usar el mismo, pero cuando estás agregando un nuevo producto, tendrás que comprar un UPC o pedir una exención.

Cuando completes tu lista de productos, para cada uno tendrás que agregar código único de identificación (Stock Keeping Unit o SKU), título, descripción, precio, imágenes y palabras claves para que los usuarios puedan encontrarlo.

¿Cómo funciona el programa FBA de Amazon UK?

1. Tú le envías tus productos a Amazon. Ellos los almacenan y los tienen disponibles para la venta.
2. Con cada venta, Amazon se encarga de empaquetar el producto y enviarlo directamente al cliente.
3. Amazon recoge el pago y cada dos semanas envía los fondos disponibles a tu cuenta bancaria.
4. El equipo de Amazon también se encarga de contestar preguntas y reclamos y de gestionar las devoluciones.

¿Cómo podemos ayudarte?

En Ltd24ore somos expertos en el mercado británico. Hace 9 años abrimos nuestras oficinas y desde ese momento hemos ayudado a cientos de emprendedores a crear sus empresas en el Reino Unido.
Podemos asesorarte en todos los trámites necesarios para registrar tu startup en Londres, ya sea una fintech, un e-commerce para vender a través de Amazon FBA de Inglaterra o cualquier tipo de empresa que quieras constituir en este territorio.

No solo te ayudamos a crear tu empresa, también podemos asesorarte sobre cuál es el mejor tipo societario para tu caso. Sabemos lo difícil que puede parecer abrir una empresa en un nuevo mercado, por eso nuestro trabajo es acompañar a nuestros clientes en cada paso que necesitan dar en su nuevo emprendimiento.

En Ltd24ore conocemos la legislación inglesa y hablamos en tu mismo idioma. Si necesitas hacernos una consulta para crear una compañía en Londres, puedes ponerte en contacto con nuestros asesores.

Estas son las algunas de las funciones que podemos realizar por ti si decides crear una empresa en Londres con Ltd24ore:

• Constitución de empresa en línea y sin necesitar un notario
• Costos reducidos en los trámites de apertura
• Servicio de gestión fiscal, teneduría de libros y gestión contable en línea
• Preparación de las cuentas de la empresa y presentación de la declaración de impuestos ante los distintos entes británicos
• Acceso gratuito a nuestro software de contabilidad que trabaja con inteligencia artificial
• Asistencia y asesoramiento personal a través de todos nuestros canales: chat, correo electrónico y teléfono
• Asesoramiento con asesores fiscales expertos en legislación británica.

En Ltd24ore nos enfocamos en construir relaciones de largo plazo con todos nuestros clientes. Lo logramos siendo responsables y profesionales desde el primer día y trabajando para brindarte un servicio de alta calidad.

Si tienes alguna duda de cómo abrir una empresa en Londres o de cómo comenzar a vender a través de Amazon FBA en UK, puedes escribirles a nuestros asesores o llamarnos, y sabremos cómo ayudarte.

Para saber más sobre cómo abrir una empresa en el Reino Unido, te recomiendo que leas este artículo.